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Servicio De Asistencia Técnica Remota

Con nuestro servicio de soporte mantendrá su negocio actualizado y explotando al máximo las capacidades técnicas de su infraestructura tecnológica

PORQUE CONTRATAR NUESTROS SERVICIOS

El foco de su negocio debe ser soportado por tecnologías confiables con el soporte adecuado.

Como su proveedor de soporte, nos preocupamos de la elaboración, monitoreo, administración y soporte de los sistemas tecnológicos de su empresa, permitiéndole centrarse en la actividad principal de su negocio, convirtiendo la tecnología en una verdadera fortaleza y fuente de valores añadidos.

El soporte informático que ofrece SETGA está enfocado en aportar valor dentro de cualquier empresa o entidad de gobierno, a través de la óptima e inmediata resolución de cualquier incidencia de hardware o software.

MEJOR TIEMPO DE SOLUCION

Trabajamos de manera proactiva para prevenir los problemas de TI y responder rápidamente si ocurren. Para que usted no tenga que preocuparse en esperar para obtener solución a sus problemas. Los técnicos del servicio de soporte informático remoto pueden resolver fácilmente el problema y ofrecer resoluciones sin ningún tiempo de inactividad.

TRANQUILIDAD

Con SETGA, puede estar tranquilo sabiendo que nuestras soluciones le protegerán de cualquier problema que pueda afectar la productividad de su empresa.

CUIDAMOS TU NEGOCIO

No ponga su empresa en riesgo al no asegurar sus datos comerciales críticos. Nuestras soluciones de respaldo y recuperación de desastres le darán a su compañía un chaleco antibalas para protegerse ante cualquier eventualidad.

COPIAS DE SEGURIDAD

Lamentablemente, sólo nos acordamos de las copias de seguridad cuando las necesitamos. En nuestro servicio de mantenimiento informático diseñamos una buena política de copias de seguridad y revisamos periódicamente para que todo funciona correctamente. Esto es fundamental para evitar pérdida de información crítica ante cualquier falla técnica en el equipo de computo.

NO ESPERES A QUE LA COMPUTADORA FALLE, CONTRATA UN PLAN A TU MEDIDA

Aunque ninguna computadora está libre de sufrir daños, hay acciones que pueden ir encaminadas a tratar de mitigarlos, por eso contar con un plan de Asistencia Técnica Remota que haga un plan preventivo puede ahorrarte muchos dolores de cabeza y evitar que pierdas tiempo y dinero.

Nuestro servicio de Asistencia Técnica Remota y Mantenimiento De Computadoras busca reducir de forma significativa las posibilidades de interrumpir la productividad de tu negocio.

VENTAJAS DE CONTAR CON ASISTENCIA TÉCNICA REMOTA

Atención rápida: Disponibilidad a cualquier hora para la resolución de las incidencias.
Tiempo de respuesta: Nos comprometemos a ofrecer un servicio rápido.
Equipo de expertos: Contamos con personal cualificado especializado en diferentes campos para afrontar los diversos problemas técnicos a los que nos enfrentemos y adoptar la solución más adecuada para cada uno de ellos.
Productividad: No reducción de la productividad y el aumento de la eficiencia.
Rentabilidad: Usualmente la presencia física de un técnico implica cargos extra. Estos cargos; pueden elevar de forma considerable el precio final del servicio de soporte. En la asistencia remota, por el contrario, la inversión del cliente cubre exclusivamente el servicio de soporte; lo que involucra una disminución de hasta un 60% del costo total en relación con el soporte in situ.

¿REALMENTE NECESITAS PLAN DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO PARA TU EMPRESA?

Nuestra respuesta es siempre SI, y es que nuestra experiencia nos confirma que contar con un soporte de mantenimiento informático para Tu Empresa mejorará la confianza y la productividad de la misma.

En la actualidad, la mayor parte de las empresas dependen en gran medida o en su totalidad de la tecnología informática, y su productividad y gestión necesitan de un soporte informático y unas soluciones de mantenimiento informático constantes para que su desempeño no se vea afectado con colapsos en los equipos, pérdidas de información, de seguridad, o de dinero por averías.